Dernière mise à jour : 10/06/2023
Nous, chez ADDF Software, nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez, ainsi que vos droits en matière de confidentialité.
- Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants lorsque vous utilisez nos logiciels et nos services pour professionnels :
a) Informations d’identification : cela comprend votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous nous fournissez lors de la création d’un compte ou de l’achat de nos produits.
b) Informations d’utilisation : nous collectons des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos logiciels et services, y compris les fonctionnalités que vous utilisez, les pages que vous visitez et les actions que vous effectuez.
c) Informations de paiement : si vous effectuez un achat, nous collectons les informations nécessaires pour traiter votre paiement, telles que les détails de votre carte de crédit ou les informations de votre compte PayPal. Veuillez noter que nous ne stockons pas ces informations de paiement. Elles sont traitées par des prestataires de services de paiement tiers conformément à leurs propres politiques de confidentialité et de sécurité.
- Utilisation des informations
Nous utilisons les informations collectées uniquement aux fins suivantes :
a) Fournir et améliorer nos produits et services : nous utilisons vos informations pour vous fournir les logiciels et services que vous avez demandés, personnaliser votre expérience, résoudre les problèmes techniques, répondre à vos demandes d’assistance et améliorer continuellement nos produits et services.
b) Communication : nous pouvons vous contacter par e-mail pour vous informer des mises à jour, des nouvelles fonctionnalités, des offres spéciales ou des informations importantes concernant nos produits et services. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications en suivant les instructions de désinscription fournies dans les e-mails.
c) Sécurité : nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction.
- Divulgation des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons divulguer vos informations dans les circonstances suivantes :
a) Prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos produits et services, tels que les services d’hébergement, les services de paiement et les services de support technique. Ces prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et ne sont autorisés à les utiliser que dans la mesure nécessaire pour nous fournir leurs services.
b) Conformité légale : nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes légalement tenus de le faire, notamment pour nous conformer à une demande d’une autorité gouvernementale ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
- Vos droits en matière de confidentialité
Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles :
a) Accès : vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
b) Rectification : si les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire rectifier.
c) Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- Conservation des informations
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos produits et services, ainsi que pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
- Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de nos logiciels et services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, veuillez noter que certaines fonctionnalités de nos produits et services peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.
- Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour prendre connaissance des mises à jour.
- Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@addf.be .
